Aujourd’hui plus qu’hier recruter est un acte majeur de management. En général on recrute pour doter l’organisation de ressources humaines qui vont produire les résultats maintenant mais on recrute aussi pour préparer l’avenir de l’entreprise notamment lorsqu’il s’agit de recruter des talents, des hommes et des femmes qui ont un potentiel de développement, ceux qui vont se bonifier avec le temps… comme le bon vin.
Le recrutement est l’affaire des professionnels
Les coûts de main d’œuvre sont de l’ordre de 30à 50% des coûts d’exploitation d’une organisation. La main d’œuvre coûte cher même dans les pays à bas salaire, il faut donc recruter juste ce dont on a besoin. Quelle est la taille optimale de la force de vente pour servir 300 clients et 1000 points de livraison ? Combien d’ingénieurs et de techniciens me faudra t’il recruter pour produire mes 100000m3 de ciment ? Quel est le profil adéquat ?
Il faut se poser ces questions et bien y répondre avant de faire son plan de main d’œuvre et le budget correspondant.
Les opérationnels ou le dirigeant ne doivent pas hésiter à se faire assister par des professionnels RH de l’entreprise (si elle en a) ou par un cabinet de ressources humaines externe pour les aider à définir au mieux leurs besoins quantitatifs et qualitatifs de ressources humaines. Il ne faut pas perdre de vue que la ressource humaine à côté de votre capital financier et matériel, constitue votre Capital Humain.
Il faut soigner et accueillir formellement le nouvel arrivant
Le recrutement doit être planifié et les personnes recrutées doivent être attendues
En effet c’est motivant et très engageant d’arriver dans une entreprise où vous avez tout de suite le sentiment que vous êtes attendu, (vous avez une chaise, une table, un ordinateur de quoi travailler quoi), et même parfois d' avoir son nom inscrit sur une porte. Je me souviens de mon arrivée dans une entreprise ou j’ai travaillé à Londres: mes cartes de visites étaient prêtes et mon bloc-notes avec mon nom et le titre de mon poste étaient sur mon bureau. Cela ne requiert pas beaucoup de moyens, juste un peu d’organisation… et de bon sens. Je vous encourage à faire cela.
Un bon accueil a un effet « booster » pour le moral de celui qui arrive et généralement la performance suit !
Bon recrutement et bon accueil !
J. Olla
Associé
