Ne dit-on pas souvent qu’une personne en bonne santé est un malade qui s’ignore ? C’est pourquoi nous faisons un « check up ». Et vous, qu’en est-il de votre entreprise ? A quand remonte votre dernier audit RH ?
Qu’est-ce qu’un audit ?
L’audit est un ensemble de techniques permettant d’analyser et d’évaluer la conformité normative d’une ou de plusieurs activités d’une entreprise ou d’une organisation. L’audit sert donc à mesurer des écarts entre des faits constatés et un ou des référentiels (normes, code du travail, textes réglementaires) et ce grâce à des indicateurs de conformité, de pertinence, de cohérence, de faisabilité ou d’efficacité...
L’audit Ressource Humaine (RH) permet d'optimiser la gestion opérationnelle des ressources humaines par l’intégration de procédures performantes et efficaces.
Quand doit-on avoir recours à un audit RH ?
Il n’y a pas de moment adéquat pour faire un audit RH. L’audit peut être demandé à titre préventif (pour apprécier, évaluer une situation à un moment donné) ou à titre curatif pour remédier à une situation qui se détériore telle que l’inadéquation de la politique sociale par rapport aux attentes du personnel, la carence de processus RH…..
Par exemple : un DRH peut avoir recours à un audit RH pour faire face à de nouveaux enjeux ou à de nouvelles stratégies d’entreprise afin d’identifier quelles politiques, ou quels processus RH mettre en place pour accompagner la nouvelle stratégie d’affaires.
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Doit-on nécessairement faire appel à un cabinet externe pour mener ce type d’audit ?
Non, un audit RH peut être organisé par l’entreprise elle-même dès lors qu’elle a un service d’Audit interne. Un tel audit peut faire tout à fait partie du plan d’audit interne de l’entreprise.
Lorsqu’il n' ya pas un service d’audit interne, on peut faire appel à un cabinet de ressources humaines qui pourra lui vous apporter un regard objectif et pertinent sur votre gestion des Ressources Humaines ainsi que des conseils de professionnels par:
- l'analyse de la politique et la gestion des Ressources humaines
- l'évaluation de vos outils et pratiques à travers toute l'entreprise
- l'identification des points forts et des points à améliorer
- la création de solutions concrètes et personnalisées.
- le déploiement d'un plan d'action.
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Les perspectives : Il n’y a pas d’activités sans risques
Aujourd’hui la tendance est de mettre en place des systèmes de gestion des risques « risk management » de la fonction
Dans notre cas, il s’agit d’identifier les risques de votre activité RH, de faire une cartographie ( " risk mapping") de ces risques et de pouvoir les situer sur une échelle par rapport à leur niveau (haut/bas), à leur impact financier/social (Haut/bas) s'ils se réalisent, ainsi que par rapport à leur probabilité d’occurrence (Haut /bas).
Fort de cette analyse, vous pourrez mettre en place un système de gestion des risques liés à vos activités.
Un cabinet RH peut vous assister dans la mise en place de ce « risk mapping » Et ensuite il appartiendra au responsable RH de gérer les risques identifiés en les réduisant ou en les éliminant.
Par Laethicia BIKORO
Consultant stagiaire RH
IADL
